domingo, 15 de abril de 2012

Aprender de los errores. Activaciones de Marca.

Hablando de acciones para poner en contacto a las marcas con sus consumidores, generar awareness o potenciar la demanda, llegamos a las activaciones.
En esta oportunidad quiero transmitirles una idea: de los errores que otros comenten se puede aprender, siempre y cuando estemos atentos.
Mientras paseamos en un centro comercial, la calle o hasta el parque, en todo lugar y momento se hace marketing, verdad?...
Bueno, vamos al punto: este fin de semana presencié una activación de marca de un gimnasio que se llevó a cabo en el hall principal de un centro comercial. Veamos la fotografía al final de este post.
Qué les parece?
Error 1: pretender que los visitantes (que en su mayoría están vestidos de manera semiformal, no deportiva) se unan a una sesión de aeróbicos.
Resultado 1: después de 20 minutos de invitar al publico a unirse, lograron 10 personas.
Error 2: contratar para animador y guía de aeróbicos a dos extranjeros.
Resultado 2: los animadores no lograron obtener la convocatoria deseada. Es lógico suponer que personas que no entienden la dinámica de una sociedad no logren sus objetivos en su primer intento y peor cuando creen que sus costumbres paisanas prevalecerán en otros lugares. Por eso la frase: a donde fueres has lo que vieres. Los animadores creyeron que gritando e instando directamente a la gente a unirse lo lograrían.
Error 3: Por norma general: el serrano, quiteño, clase media, es reservado, serio y no se presta fácilmente para hacer el ridículo frente a sus congéneres.
Error 4: Lanzar una actividad de marketing sin un estratega que este evaluando la táctica > estrategia > meta > objetivos. En ese orden.
Resultado: Desastre.
Afectación de la imagen de marca.
Posibles ventas: casi nulas.
Inversión de tiempo y dinero directo al tacho de la basura.

Aprendamos de los errores.
La moraleja? Se la dejo a los amables lectores de este blog...







1 comentario:

Operadores Turismo dijo...

Interesante articulo!!

Éxitos con el blog!

Marta

Activaciones de Marca